Магазин оптики Деточки

Деточки

Отзывы

Уважаемые читатели! В этом разделе вы можете оставлять свои отзывы, позитивные и негативные впечатления и эмоции о магазинах оптики. Мы прекрасно понимаем, что в большинстве случаев хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества работы, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям магазинов оптики. Не забывайте оставлять ваш e-mail и телефон (отзыв, с заведомо неверным номером телефона, не публикуется), чтобы управляющие могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.


Отличный магазин!!!!!



Хочу выразить огромную благодарность работникам интернет-магазина det-ochki.ru!!! Решила заказать своему ребенку солнцезащитные очки. Выбор очков огромный! Очень боялась, т. к. делала это впервые. На сайте оформила заказ. очень понравилось доступное и красочное оформление сайта. В этот же день со мной связались по телефону, все подробно рассказали. Пришла наша посылочка за 5 дней (я выбрала Почту России). Очки очень качественные, антивандальные, сыну понравились. В комплекте пришел чехол, сумочка, салфетка. Мы довольны покупкой. Будем заказывать еще, тем более есть из чего выбрать!!!!!
Автор: Елена | Ответить

плохо



Адрес: Москва, ул. 1-я Квесисская д. 18
Позвонил по первому телефону указанному на сайте, ответил мужчина, первые его слова были, "ДА", так и хотелось в рифму ответить. Спрашиваю, прошу прощения, а куда я попал, ответ "а куда вы хотели попасть". Говорю, ну если вы юридическое лицо, то должны представляться вы когда отвечаете на телефонный звонок. Ответ "всего хорошего". Звоню по второму телефону, ответила женщина, нормально беседовала, я ей сообщил о мужчине по другому номеру телефона, она сказала, что не знает что там делается по другому номеру и не имеет к какому то мужчине отношения (и тут самое смешное) я спрашиваю, а как связаться с вашим руководством, она отвечает, я руководство... Т.е. получается, что руководству плевать как работают сотрудники! Итог, заказал я на примерку 16 оправ (ребенку 2 года), мне сказали, что привезут на примерку в оптику в тц бутырский даже больше оправ. Ну и хорошо, привезут так привезут (мне понравилось 3-4 оправы) остальные, хотелось посмотреть на ребенке и пощупать. В итоге, с 2х летним ребенком, по жаре в одну сторону час езды по пробкам на маршрутке, пришли в съемный павильон, там сидят две мадам, выложили нам множество оправ на стол, и я сразу увидел, что из понравившихся мне оправ, нет ни одной! Мадамы начали в один голос, что они не виноваты, что им привозят то и показывают, они к этому вообще не имеют отношения... И они у меня спрашивают, а какие оправы вы заказывали... Это я сделал заказ и приехал на примерку блин... Я пробую открыть их сайт а инета нет, спрашиваю вайфай есть, говорят у нас тут ничего нет, пошел на улицу нашел на сайте оправы и им показывал, жесть! Ассортимента не знают, сидят целый день не ассортимент изучают а языками чешут. Ребенка прокатал 2 часа по жаре, + нужно дойти и примерка с маленьким ребенком не сильно простая задача... Сложилось впечатление, что привезли весь треш который остался... У меня у самого 2 инет магазина, но в борьбе за клиента я не могу себе позволить такое отношение к клиенту, учитывая ценник на пластиковые оправы...
Автор: Сергей | Ответить

Добавить отзыв


Телефон не отображается на сайте, а остается у администрации сайта. Он может быть передан руководителю оптики в случае разрешения конфликтных ситуаций.

Обновить

Реклама
Закрыть
Для оформления заказа, заполните форму
Обновить
Яндекс.Метрика