ОЧКИ.net | Отзывы о магазине Оптик Сити
 Салон оптики Оптик Сити - ОтзывыАдрес: Москва, Москва |
Уважаемые читатели! В этом разделе вы можете оставлять свои отзывы, позитивные и негативные впечатления и эмоции о магазинах оптики. Мы прекрасно понимаем, что в большинстве случаев хочется высказаться против неудовлетворительного обслуживания и плохого качества работы, но просим вас воздерживаться от ненормативной лексики. Пожалуйста, будьте конструктивны, тем самым ваша критика будет полезна не только посетителям сайта, но и руководителям магазинов оптики. Не забывайте оставлять ваш e-mail и телефон (обязательное условие), чтобы управляющие могли вступить с вами в переписку и адекватно среагировать на ваш отзыв.
Модераторы сайта следят за всеми оставленными сообщениями:
- Удаляются сообщения с ненормативной лексикой;
- Удаляются неконструктивные отзывы, которые не представляют никакой ценности как посетителям сайта, так и руководителям салонов оптики.
- Если представители магазина вышли на контакт для решения проблемной ситуации с клиентом, а со стороны клиента не последовало дальнейшей реакции в течение 3-х дней, сообщение удаляется.
Модераторы сайта следят за всеми оставленными сообщениями:
- Удаляются сообщения с ненормативной лексикой;
- Удаляются неконструктивные отзывы, которые не представляют никакой ценности как посетителям сайта, так и руководителям салонов оптики.
- Если представители магазина вышли на контакт для решения проблемной ситуации с клиентом, а со стороны клиента не последовало дальнейшей реакции в течение 3-х дней, сообщение удаляется.
| 07.05.2011 | благодарность сотрудникам салона Оптик сити в Марьино |
| Очень хороший салон,с прекрасными сотрудниками, с приемлемыми ценами и широким ассортиментом новинок оптики. Хочу от всего сердца поблагодарить сотрудников салона в Марьино - врача Елену Николаевну Сенькову и консультанта Ирину - за грамотную добросовестную работу, за внимательный,вдумчивый индивидуальный подход и доброжелательное отношение к клиентам, качественное и быстрое исполнение заказов! У меня сложности со зрением , срочно нужны были хорошие новые очки для поездки в отпуск - и благодаря высокому проффесионализму доктора Елены Николаевны и оперативности консультанта Ирины я через три дня после заказа получила очки и контактные линзы!!! Огромное вам спасибо! |
|
| Автор: | сомина елена Ответы (1) | |
| 25.05.2011 | Оправа и линзы |
| Здравствуйте,меня интересуют оправы Силуэт: 6615/40-6053 6603/20-6076 6618/40-6056 6602/40-6077 7533/40-6078 6604/40-6076 есть ли у вас эти артикулы, какова цена и где можно купить. Мне нужны также сверхтонкие линзы Сейко или французские диоптрии -8-11. Сколько они стоят и цена работы. спасибо Елена |
|
| Автор: | Елена Ответы (1) | |
| 22.07.2011 | Так себе |
| Обычная оптика с завышенными ценами, врачи - полные бездари! Был у двоих! | |
| Автор: | Роман Ответы (1) | |
| 07.02.2012 | Некачественные оправы! |
| Заказали две оправы в магазине около метро домодедовская. Не одной оправе облез металл на дужках. Теперь это место, натирает кожу. Очки носить невозможно. Никакой гарантии на оправу нет. У второй оправы открутился и потерялся болтик, сдали мастеру. Мастер болтик вкрутил, но отломал дужку. Обе оправы вместе стоят 10000,00 рублей. В салоне сказали, что ничем помочь не могут. Мало того, что цены значительно выше на линзы, чем в остальных салонах. К сожалению, узнали об этом только после того, как час потратили на примерку оправ. Еще и сервис откровенно хромает! | |
| Автор: | Юлия Ответы (1) | |
| 08.02.2012 | Ужасное обслуживание |
| Здравствуйте! Крайне возмущена отношением персонала к клиентам. Пришла в магазин подобрать оправу, попросила у продавцов показать понравившуюся, а в ответ один из продавцов махнула рукой (жест выглядел как идите от сюда куда шли) и сказала мы заняты. Ни тебе подождите немного или другой вежливый отказ, мне просто взмахом руки показали дверь. Причем работало два консультанта и один вполне мог подойти, но наверно надо сделать скидку такому поведению, конец рабочего дня, устали, а тут опять эти назойливые покупатели. Наверно салон очень популярен и ненуждается в клиентах, очень рада за них конечно, но это не дает право, своим принебрежение обижать клиентам. Я сначало от возмущения ушла, но вернувшить объяснила продавцам, что такое поведение совсем неклиентоорентированное. Надеюсь они изменят всое отношение к клиентам, т.к. рынок оптики достаточно большой для выбора альтернативы или введут систему мотивации для персонала. Салон в ТЦ Принц Плаза. |
|
| Автор: | Светлана Ответы (1) | |
|
|
