Сергей
Позвонил по первому телефону указанному на сайте, ответил мужчина, первые его слова были, "ДА", так и хотелось в рифму ответить. Спрашиваю, прошу прощения, а куда я попал, ответ "а куда вы хотели попасть". Говорю, ну если вы юридическое лицо, то должны представляться вы когда отвечаете на телефонный звонок. Ответ "всего хорошего".
Звоню по второму телефону, ответила женщина, нормально беседовала, я ей сообщил о мужчине по другому номеру телефона, она сказала, что не знает что там делается по другому номеру и не имеет к какому то мужчине отношения (и тут самое смешное) я спрашиваю, а как связаться с вашим руководством, она отвечает, я руководство... Т.е. получается, что руководству плевать как работают сотрудники! Итог, заказал я на примерку 16 оправ (ребенку 2 года), мне сказали, что привезут на примерку в оптику в тц бутырский даже больше оправ. Ну и хорошо, привезут так привезут (мне понравилось 3-4 оправы) остальные, хотелось посмотреть на ребенке и пощупать. В итоге, с 2х летним ребенком, по жаре в одну сторону час езды по пробкам на маршрутке, пришли в съемный павильон, там сидят две мадам, выложили нам множество оправ на стол, и я сразу увидел, что из понравившихся мне оправ, нет ни одной! Мадамы начали в один голос, что они не виноваты, что им привозят то и показывают, они к этому вообще не имеют отношения... И они у меня спрашивают, а какие оправы вы заказывали... Это я сделал заказ и приехал на примерку блин... Я пробую открыть их сайт а инета нет, спрашиваю вайфай есть, говорят у нас тут ничего нет, пошел на улицу нашел на сайте оправы и им показывал, жесть! Ассортимента не знают, сидят целый день не ассортимент изучают а языками чешут. Ребенка прокатал 2 часа по жаре, + нужно дойти и примерка с маленьким ребенком не сильно простая задача... Сложилось впечатление, что привезли весь треш который остался... У меня у самого 2 инет магазина, но в борьбе за клиента я не могу себе позволить такое отношение к клиенту, учитывая ценник на пластиковые оправы...
Подробнее