Радуга - Россия

В данном случае бороться не за что. К сожалению Вы ничего доказать не сможете. Вы попросили линзы, консультант Вам их предоставил. Незнание у обеих сторон данного предмета, привели к недопониманию. Очень жаль, но такие случаи бывают часто, именно по этому мы и создали данный сайт, чтобы потребитель сначала изучал вопрос, а потом шел в оптику. Бороться можно когда очки плохо сделаны (не соответствуют ГОСТу), сломались очки, нарушены сроки изготовления и т.п. У нас есть специальный раздел "Ваши права в оптике" - https://www.ochki.net/articles/theme-17.html. Но это не Ваш случай. Единственное на что можно надеяться, что представители оптики выйдут на связь, и уладят конфликт с клиентом, в случае если они ими (клиентами) дорожат. Удачи!