1) либо в связи с наличием в нем недостатков (даже если гарантийный срок на этот товар не установлен),
2) либо в течение 14-ти дней, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Салон вправе стимулировать сбыт очков прошлых сезонов путем предоставления скидок, но такая сбытовая политика не может ущемлять права потребителей, предусмотренные законом.
Однако, если скидка предоставляется в связи с тем, что товар был в употреблении, или если в товаре содержаться недостатки и потребитель предупрежден продавцом об этих обстоятельствах, возврат такого товара может осуществляться потребителем только по второму основанию (статья 25 Закона о защите прав потребителей).
Александр Ивлиев - юрист, управляющий партнер группы компаний "Июльское утро"