Невская Оптика - Россия

Устали от клиентов, не хотят работать. Не слышат клиента, хамят. При подборе очков, когда просишь показать оправу и примерить, в ответ слышишь «ну это бабушкинский вариант, вам не подойдет», при этом игнорируя пожелания клиента. Все это с таким видом, будто ты чем-то обязан. При подборе сложных мультифокальных очков, которые мама до этого не носила, информации предоставлено минимум, оборудования для корректной проверки зрения недостаточно и компетентность сотрудников вызывает вопросы. В первый день приобрели хорошую, не копеечную оправу, устали. Во второй день вернулись заказать линзы со своим рецептом и посмотреть еще одну оправу в максимально недорогом сегменте для близи. Сотрудник пытался навязать оправу дороже, чем было сказано по цене, при этом не давая толком рассмотреть витрину двум людям с плохим зрением, заслоняя собой открытую секцию. Выкладка очень неудобная, заушники и цену не видно, зеркала для примерки узкие. Рецепт, сделанный после полной проверки зрения, был подвергнут коррекции как по астигматике, так и по диоптриям. На медицинские вопросы формата «как это далее скажется на зрении, не будет ли болеть голова?» ответы были невнятными с отсылками проверить зрение. А на вопрос «каким образом на оправу маркером, без всяких измерений, выставляется центровка зрачка?» ответ Натальи Борисовны был «я не обязана вам отвечать на эти вопросы» и «если вы мне не доверяете, я верну вам деньги». Это после трех часов бестолкового общения от которого устали все. Это 8 марта, в праздничный солнечный весенний день. Салон выбирала по стоимости оправ и линз. Но! Никому не рекомендую, если вам нужно сделать сложные очки и требуется грамотная консульиация врача. Также, спасибо сотрудникам за «отличное» настроение. Хотела сделать маме подарок, а в итоге, после заказа по своему рецепту и оплаты, ушла в слезах. К другому клиенту, который заходил во время нашего визита и не очень разбирался в понятии «бифокальные очки» отвечали с явным раздражением. Человек ушел ни с чем. Редко пишу отзывы, тем более плохие. Но я просто в шоке, т.к. до этого заказывала а этом салоне и с подобным не сталкивалась.

Заказал очки в Невской Оптике для вождения машины. Сообщил об этом при заказе. Предложили прогрессивные линзы в мою оправу за 32 тыс. руб. +работа. Обычные стекла, ничего особенного! Затем, сообщили, что есть более дешевые, прогрессивные линзы за 11,5 тыс. руб. + работа. Я согласился. В итоге, после получения оправы, управлять машиной не возможно. Все предметы выглядят размытыми. Фокус в очень узком диапазоне. Невская оптика на ул.Ленсовета 80 имеет цель развести клиента на максимальные деньги, которые он готов отдать за очки, а результат их не беспокоит. На уме одни деньги !!!