Антон
Фирма Клио+ на рынке контактной коррекции зрения уже более 15 лет. Поверьте, мы не заинтересованы в том, чтобы продавать Вам просроченные линзы. Все просроченные и испорченные по каким-либо причинам линзы утилизируются при регулярных инвентаризациях. Любой, по Вашему мнению, некачественный или просроченный товар мы всегда меняем при предъявлении чека, или хотя бы при совпадении кода партии. Госпожа Елена пришла к нам в салон без чека и в срок, превышающий срок ношения этой пары линз. При обращении Елены наш врач проверил, что Елена не покупала в нашем салоне линзы за последний год. К сожалению, имеют место случаи, когда люди приходят с упаковками линз, купленных в других салонах или вообще приходят после истечения срока ношения линзы с просьбой заменить. К примеру, у пары линз срок ношения один месяц, по истечению месяца клиент возвращается, относив эту пару, и говорит, что линзы некачественные. В таких случаях мы вынуждены отказать клиенту. Так как мы являемся еще и оптовой компанией, поставляющей контактные линзы и очки по Ростовской области, Краснодарскому и Ставропольскому Краям, у нас большой оборот и просроченные линзы обнаруживаются крайне редко. Теперь обращаясь ко всем людям - всегда проверяйте качество и сроки годности товаров в момент совершения покупки, где бы Вы не покупали. Будь то медицинские или продуктовые товары. С Надеждой на понимание, Директор Оптики Клио+, Антон Иванович.
Подробнее