Вопрос.
Подскажите, какие документы (сертификаты) должен предъявить продавец очков (оправ) по требованию покупателя, на основе статьи 10 Закона «О защите прав потребителей»?
В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге), обеспечивающую возможность их правильного выбора, в том числе информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), если в отношении соответствующих товаров (работ, услуг) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни и здоровья потребителя. Перечни товаров (работ, услуг), подлежащих обязательному подтверждению их соответствия таким требованиям, утверждаются Правительством РФ.
Согласно Постановлению Правительства РФ № 766 от 07.07.1999 соответствие такой продукции, как:
• очки солнцезащитные,
• очки для коррекции зрения (массового производства),
• оправы очковые,
• линзы очковые для коррекции зрения,
может быть подтверждено декларацией о соответствии, которая принимается продавцом (изготовителем, исполнителем).
Таким образом, в отношении указанных товаров продавцом должна быть предоставлена потребителю декларация о соответствии, принятая в отношении конкретной продукции или группы однородной продукции, на которую установлены единые требования. Порядок и форма принятия такой декларации утверждены указанным нормативным актом. При этом декларация о соответствии подлежит регистрации в органе по сертификации, и сведения о такой регистрации (наименование и адрес органа по сертификации, дата регистрации и регистрационный номер декларации, печать органа сертификации и подпись его руководителя) должны содержаться в самой декларации.
*Примечание редакции Ochki.Net
При выдаче готовых очков вам должны вернуть конверт от очковых линз, которые вы заказали. От части это гарантирует, что вам вставили те очковые линзы, которые вы действительно заказывали! Требуйте конверт от очковых линз!